«Наско» работает с 1996 г., в 2018 г. заняла 24-е место по размеру сборов (9,2 млрд руб., данные ЦБ). Компания входила в число лидеров ОСАГО. В прошлом году она продала более миллиона полисов, а в I квартале 2019 г. заняла 8-е место по сборам – 1,3 млрд руб., владельцами полисов ОСАГО этой компании стали 271 898 человек, следует из данных Российского союза автостраховщиков (РСА).
Без жалоб не платить
«Наско» неоднократно нарушала требования страхового законодательства, объясняет свое решение ЦБ. Одновременно с ней регулятор отозвал лицензию у СК «Респект», бывшего крупнейшим страховщиком застройщиков. Обе компании входили в неформальную страховую группу, сказал «Ведомостям» представитель ЦБ, добавляя, что компании систематически нарушали права и законные интересы потребителей.
«Страховщики умышленно уклонялись от исполнения обязательств по договорам страхования и широко использовали практику осуществления страховых выплат преимущественно по решению суда, по предписанию Банка России или по итогам обращения граждан и организаций с жалобами в Банк России», – рассказывает представитель ЦБ. Он отмечает, что клиенты обеих компаний жаловались в ЦБ в основном на необоснованные отказы в выплатах или нарушения сроков и порядка выплат компенсаций, на занижение размера страховых выплат. В отношении «Наско» количество жалоб, поступивших в ЦБ с начала года, выросло на 53%, добавляет он, но их количество не называет.
«Компании входили в число лидеров по таким социально значимым видам страхования, как страхование ответственности застройщиков («Респект») и ОСАГО, и имели значительное число клиентов», – подчеркивает он.
Компания активно росла в ОСАГО за счет агрессивной маркетинговой позиции, отмечает управляющий директор по рейтингам страховых компаний агентства «Эксперт РА» Алексей Янин: за прошлый год сборы «Наско» по ОСАГО выросли на 121,5% до 5,8 млрд руб. Такая ориентация на ОСАГО и крайне агрессивный рост на этом рынке не могли не настораживать в плане финансовой устойчивости компании, рассуждает он. В прошлом году убыток страховщика составил 366,5 млн руб. против 26 млн руб. прибыли годом ранее, говорится в его отчетности.
Без лицензии компания не может заключать новые договоры, но обязана выполнять обязательства по старым. Если компания этого не делает, по полисам ОСАГО выплаты осуществляет РСА из компенсационного фонда. РСА оценивает размер выплат по обязательствам «Наско» в 7 млрд руб., говорится в сообщении союза. Исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев, слова которого приводятся в сообщении, размер компенсационных выплат называет большим – «он сопоставим с суммой средств, поступающих в резерв компенсационных выплат за год (это около 6 млрд руб.)». На 1 апреля в резерве компенсационных выплат РСА было 14,6 млрд руб. «Мы надеемся, что собственники страховщика не допустят некорректного ухода компании с рынка и она не будет уклоняться от исполнения принятых на себя обязательств», – говорит Уфимцев.
Компания «Респект», у которой ЦБ также отозвал лицензию, была лидером страхования гражданской ответственности застройщика по размеру премий, но в декабре 2018 г. ЦБ запретил ей заниматься этим видом деятельности. ЦБ не объяснил причину этого решения. Но в интервью ТАСС Артамонов рассказывал, что ЦБ запретил «Респекту» страховать застройщиков из-за наличия предписания об устранении нарушений, связанных с отказами или задержкой в выплатах. Летом прошлого года управлением МВД по Вологодской области против гендиректора «Респекта» Александра Артамонова было возбуждено уголовное дело о «злоупотреблении полномочиями» из-за отказа компании в дальнейших выплатах.
Путевка без страховки
Отзыв лицензии у «Наско» поставил под угрозу деятельность и многих туроператоров. Согласно единому федеральному реестру туроператоров, эта компания застраховала ответственность 143 туроператоров перед клиентами. Если компания, в которой страховался туроператор, лишается лицензии, он обязан в течение 45 дней заключить новый договор и отчитаться об этом в Ростуризм. Иначе ведомство исключит его из реестра туроператоров.
Ростуризм на своем сайте сообщил, что туроператоры, чья ответственность была застрахована в «Наско», должны до 1 июля представить ему документ о новом финансовом обеспечении. «Ведомости» ожидают комментариев представителя Ростуризма.
Предсмертная покупка
Буквально накануне отзыва лицензии стало известно о смене собственника «Наско». В понедельник, 13 мая, ее представитель сообщил, что 99,94% акций «Наско» приобрели Александр Май и группа инвесторов. Инвесторов, условия сделки и продавца представитель страховщика не раскрыл. В ближайших планах Мая и инвесторов – закончить консолидацию 100% акций «Наско», говорилось в сообщении компании.
Май около 10 лет работал в страховой компании «Эрго», которую покинул в июле 2016 г. Он пока не ответил на звонок корреспондента «Ведомостей». Потенциальные приобретатели «Наско» не потеряли денег в этой незавершенной сделке, сказал «Интерфаксу» Май. «Если шансов сохранить компанию «Наско» не остается, инвесторы будут рассматривать другой объект для инвестиций на страховом рынке», — добавил он.
Представитель ЦБ не комментирует, согласовывал ли регулятор покупку страховщика. «Ведомости» ожидают комментарий «Наско». Человек, близкий к ЦБ, говорит, что документов о смене собственника «Наско» регулятор не получал. На сайте страховщика его владельцами на 24 апреля указаны восемь человек, ни один из которых не входит ни в совет директоров, ни в руководство компании.
Фактически собственником «Наско» и «Респекта» является Александр Кондратенков, считает человек, близкий к ЦБ, и подтверждает человек, близкий к «Наско». То же самое говорит и человек, который ранее работал в структурах Кондратенкова, а бывший сотрудник «Наско» рассказывает, что был на рабочих встречах с участием Кондратенкова. На сайте «Респекта» в пресс-релизах компании Александр Кондратенков приводится как руководитель комиссии по страхованию, член президиума «Опоры России», на сайте «Опоры России» он указан в числе ее членов президиума правления. Связаться с Кондратенковым «Ведомостям» пока не удалось, в его приемной пообещали передать ему просьбу о получении его комментариев.
Для «Наско» вряд ли наступит теплый Май