Могут ли родственники унаследовать аккаунт в соцсети или ключ к электронной почте после смерти пользователя?

2791
0
27910
Источник: Версия

«Виртуальные активы» – так это деликатно называется. Селфи в компании друзей, ночные откровенные посты, комментарии на форумах, деловая переписка с людьми из соседнего микрорайона, а может быть – из другого конца света. Наши мелкие ссоры и большие влюбленности. Документы, коды, пароли. Все, что мы вбрасываем во всемирную паутину, остается там почти навечно. И даже уход из жизни ничего не меняет. Или все-таки наше «виртуальное наследство» кто-то может принять?

«Известия» попытались разобраться в том, что происходит (или может, или должно происходить) с информацией, выложенной в сеть, после смерти пользователя. И есть ли у родственников возможность получить к ней доступ, унаследовав электронный почтовый ящик, аккаунт в соцсети, блог и т.д.

Техподдержка «Рамблера» родственникам в доступе к цифровому наследству отказывает: он может быть предоставлен только по решению российского суда. Никакие свидетельства о рождении или смерти или иные документы, подтверждающие родство, почтовый ящик умершего вам не откроют. Признать родственников умершего пользователя наследником электронной почты должен суд.

«Полностью опираемся на законодательство… в том числе на 63-ю статью ФЗ «О связи», – приводится в публикации комментарий пиар-директора Rambler Group Александра Дмитриева.

Повлиять на ситуацию россияне, столкнувшиеся с проблемой утраты семейных аудио-, видео- и фотоархивов, переписки и прочего, пытаются с помощью петиции. «Хотелось бы помочь упростить доступ к родительской электронной почте всем людям, которых заставила страдать смерть близкого – ведь вложения это не просто цифры из матрицы, а воспоминания о том времени, когда родственники были живы и всё было хорошо», – говорится в обращении, которое инициировал музыкант Василий Цирин.

Российская ситуация не уникальна: мы, чуть отставая, идем по стопам Запада. Некоторое время назад в США суды тоже рассматривали иски о доступе к аккаунтам умерших пользователей, их блогам, соцсетям и иным платформам. Решения, кстати, принимались в пользу родственников. Например, в штате Делавэр постановили, что аккаунты в интернете – это цифровая собственность, ее можно, наравне с родовой усадьбой или банковским счетом, завещать – и, соответственно, принимать в наследство.

Год назад аналогичное дело рассматривали уже в Европе: родители девочки, которая погибла в берлинском метро, потребовали от Фейсбука позволить им пользоваться аккаунтом ребенка. По умолчанию соцсеть переводит страницу умершего пользователя в специальный «траурный режим», который запрещает вносить изменения. Однако родственники погибшей школьницы сумели доказать, что имеют основательную причину для доступа. Все это время они хотели понять, что произошло в роковой день в подземке – несчастный случай или самоубийство. Верховный суд Германии предоставил им такую возможность, приравняв аккаунт в Фейсбуке к бумажному архиву. А дневники и письма, согласно немецкому законодательству, можно наследовать.

В качестве примера можно привести и законодательство Испании: там есть возможность составить два вида завещания, бумажное и электронное (бумажное с юридической точки зрения весомее), а администрации цифровых сервисов и платформ обязаны выдавать наследникам логины-пароли к соцсетям, имейлам, установленным приложениям и т.д.

В десяти российских регионах тестируется система мониторинга «Инцидент менеджмент». Она позволит региональным властям оперативно реагировать на негативные комментарии в соцсетях.

Тем не менее, на сегодня ни одна страна четко не определилась, что же конкретно считать цифровым имуществом, передавать ли его по наследству и если да, то по какой процедуре. Например, делить ли (и в каких долях) между разными наследниками?

Один из лидеров IT-рынка, компания Google, с 2013 года озаботилась вопросом сохранности и передачи электронной собственности. Пользователям предлагают воспользоваться услугами Inactive Account Manager (скажем так, менеджера «на всякий случай»), который, в случае чего, либо автоматически удалит данные, либо передаст их доверенному лицу владельца аккаунта. Срок бездействия в сети, после которого это своеобразное «завещание» вступит в силу, можно установить на свое усмотрение. Разработал алгоритм на случай ухода из жизни и Фейсбук – родственники могут изменить основную картинку (аватар) умершего пользователя и опубликовать на его странице последнюю запись – некролог. В Твиттере и Инстаграме, если подтвердить родство, можно удалить аккаунт, но доступ к нему не дадут. Схожая позиция у Яндекса: там отстаивают право на неприкосновенность частной жизни и тайну переписки. А также указывают, что юридических норм, которые регламентировали бы передачу пользовательского логина, на данный момент нет.

Ст. 1112 Гражданского кодекса РФ в состав наследства включает не только материальные вещи, но и имущественные права и обязанности. А вот личные неимущественные права и другие нематериальные блага в состав наследства не входят, объяснила журналистам адвокат Виктория Данильченко. По словам эксперта, электронная почта к объектам интеллектуальной собственности также не относится. Другие комментаторы упоминают также закон о защите персональной информации.

Некоторые подвижки все-таки есть: неделю назад Владимир Путин подписал Закон о цифровых правах. Фактически, это первый шаг к электронным завещаниям. Юристы стараются быть реалистами: «Конечно, сейчас это работать не будет». Но через несколько десятилетий виртуальные активы, считают они, все-таки можно будет наследовать, поскольку соответствующие подзаконные акты будут разработаны. Дело за малым – дождаться.

27.03.2019

Материалы по теме

Могут ли родственники унаследовать аккаунт в соцсети или ключ к электронной почте после смерти пользователя?